AR 2.4: Byg forandringsparat med udgangspunkt i brugeren
Arkitekturregel
Offentlig digitalisering skal være værdiskabende og skabe rum for innovation og effektivisering. Derfor skal udviklingen af løsninger tilrettelægges, så der er optimale muligheder for at skabe nye løsninger på konkrete behov og for at tilpasse og udskifte løsninger, når de forretningsmæssige og brugernes behov eller de teknologiske muligheder skifter.
Det betyder at:
- Brugerne inddrages fra starten og løbende i forbindelse med udvikling og test af nye løsninger.
- Løsninger udvikles, hvor det er relevant og muligt iterativt efter agile metoder, således at der løbende kan læres, prioriteres og justeres, hvor der er behov for det.
- Nye løsninger opdeles, hvor det er relevant og muligt, i mindre moduler med snitflader baseret på åbne standarder, således at det enkelte modul nemt kan udskiftes.
Arkitekturreglen i praksis
Når man stiller krav til sit nyindkøb eller nyudvikling, er det vigtigt at pointere, at løsningen bør bygges modulopbygget, således at ikke hele løsningen berøres af en evt. lovændring eller ændrede ønsker til løsningen. Arkitekturregel 2.6 omhandler en metode til at bygge forandringsrobuste it-systemer.
Robustheden skabes bl.a. ved at adskille de foranderlige elementer fra de uforanderlige elementer i it-løsninger. Klassifikationer er karakteriseret ved at kunne tilpasses til aktuelle informationsbehov og er derfor velegnede til at understøtte brugerbehov der ofte skifter.
Vejledning/Metode
- Det fælleskommunale servicedesignværktøj - Værktøj til at skabe bedre løsninger, med bedre brugeroplevelser, til gavn for både borgere og kommuner.
Eksempler
- Målarkitektur for Punktudledning (PULS) – Eksempel på modulopbygget system, hvor klassifikationer er indbygget i selvstændigt modul
- Byg og Miljø (BOM) - Eksempel på løsning med modulopbygning.