Kontakt
Chefkonsulent
Peter Falkenberg
Digitale Projekter, Borgerservice & IT-Arkitektur
Telefon: +45 3370 3736
E-mail: pfl@kl.dk
Arkitekturprincip 5: Processer optimeres på tværs
Digitale løsninger udarbejdes med borgere og virksomheder som udgangspunkt, så serviceforløb opleves sammenhængende på tværs af myndigheder.
Arkitekturregler
AR 5.1: Design sammenhængende brugerrejser
Digitale services designes med brugeren som udgangspunkt og med et kendskab til hele processen, således at brugeren oplever en god, nem og sammenhængende service også på tværs af myndigheder.
AR 5.2: Optimér tværgående processer efter fælles mål
Tværgående processer optimeres med udgangspunkt i fælles mål for sammenhængende, effektive og værdiskabende arbejdsgange.
AR 5.3: Betydelige forretningshændelser skal kunne meddeles omverdenen (FK)
Forretningshændelser skal kunne meddeles omverdenen, således at der kan ageres på det i andre it-løsninger.
KL har udarbejdet to A1 plakater med de Fælleskommunale Arkitekturmål og de Fælleskommunale Arkitekturprincipper og -regler.
Status for Arkitekturprincip 5: Processer optimeres på tværs
STATUS IFT. RAMMEARKITEKTUREN
GYLDIGHED
Godkendt af Kommunernes It-Arkitekturråd på 24. møde d. 7. december 2017
STATUS FOR DENNE SIDE
Klar
Senest ændret: 20. februar 2019