Gå til hovedindhold
RA.Om rammearkitekturen

Procesmønstre

Rammearkitekturen beskriver en række procesmønstre. Ved at benytte disse til udarbejdelse af konkrete forretningsprocesser i de enkelte Hovedopgave-områder, opnås en række fordele

Ældre end 12 mdr.
  • Læs op

Indhold

    Processer som er optaget i den fælleskommunale rammearkitektur

    Selvbetjeningsmønster

    Som led i EDS-projektet er der udarbejdet et mønster for en tværgående proces. Formålet med selvbetjening mønstret er, at det vil kunne anvendes for alle selvbetjeningsløsninger, og det leder brugeren hen til den selvbetjeningsløsning, som brugeren skal anvende.

    Sagsprocesmønster

    Sagsprocesmønsteret beskriver den samlede proces omkring modtagelse af en henvendelse, placering af sagen, fremfinding af oplysninger, afgørelse, effektuering m.m. Dette mønster beskriver sammenhængen mellem sagens tilstande (iflg. standarden), forretningens processer og de dokumenter, der håndteres undervejs. Mønstret fastholder et sprogbrug og en struktur i de forretningsområder, der benytter sig af det.

    Kontakt

    Konsulent

    Susanne Munch Nielsen

    IT-Arkitektur & Standarder

    Telefon: +45 3370 3001

    E-mail: sumn@kl.dk