Ledelsesmæssig forankring for webtilgængelighed i Frederikssund Kommune

Casen i hovedtræk

Frederikssund Kommune adresserer webtilgængelighed ved at involvere direktion og chefgruppe fra starten. Dermed gøres opgavens lovbundethed tydelig, og der sikres den ledelsesmæssige opbakning til opgaven i hele organisationen, som er afgørende. I praksis er det sket ved, at kommunens webmaster, som har ansvaret for arbejdet med webtilgængelighed, flere gange har deltaget i såvel direktions- som chefmøder, hvor fælles retningslinjer og organisering af arbejdet er besluttet. Desuden har man kommunikeret stærkt og klart ud om kommunens tilgang til webtilgængelighed til kommunens leverandører.

Værdi og perspektiver

Arbejdet organiseres med ambassadører, som er udvalgte medarbejdere fordelt i hele organisationen. Et netværk, med webmaster som faglig leder for 18 områderedaktører og godt 50 lokalredaktører, sikrer struktureret arbejde med løbende videreuddannelse gennem workshops. Således bliver områdedirektørerne løbende videreuddannet ved at deltage i seks til otte workshops årligt. Det sikrer robusthed og ensartethed i løsningen af opgaven.

Praktisk anvendelse

Webtilgængelighed betragtes som et "evighedshjul”, der kræver konstant opmærksomhed ift. løbende supervision, uddannelse af kolleger og sikring af tilgængelighed i nye webløsninger. Tålmodighed, prioritering og ledelsesmæssig forankring er afgørende for succes.