Liste med begreber som er relevante i forhold til byggeblokken (ikke udtømmende)
Ydelse: En ydelse vil i specifikke domæner blive brugt om den konkrete og definerede indsats, der kan tilbydes en borger. Eksempelvis vil forskellige former for kontanthjælp blive betegnet som ydelser inden for socialforvaltningen.
Tilbud: Begrebet tilbud kan på samme måde som ydelse, benyttes i specifikke forretningsdomæner til at betegne og beskrive de konkrete indsatser, der kan tilbydes til en borger.
Indsatskatalog: En specifik indsatsaktivitet eller et indsatsforløb kan klassificeres ved hjælp af et klassifikationssystem, der eksempelvis kan strukturere indsatser efter emner. Et Indsatskatalog kan på sundhedsområdet eksempelvis være et katalog over mulige genoptræningsbehandlinger for en patient med en specifik rygtilstand, og på socialområdet være et katalog over de økonomiske ydelser, der kan tilbydes til en borger.